Términos y Condiciones

Términos y condiciones del Programa Comercial Dynova y uso de nuestros servicios.

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Dynova, incluido nuestro sitio web y el Programa Comercial Dynova, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Dynova ofrece los siguientes servicios:

  • Consultoría tecnológica y desarrollo de software a la medida
  • Servicios de automatización e integración de sistemas
  • Implementación y personalización de soluciones ERP/CRM
  • Servicios de inteligencia artificial y automatización
  • Soporte técnico y mantenimiento de infraestructura IT
  • Capacitación y programas comerciales

3. Programa Comercial Dynova

3.1 Elegibilidad

Para participar en el Programa Comercial Dynova, debes cumplir con los requisitos establecidos, incluyendo edad mínima, disponibilidad de tiempo y capacidad para realizar las actividades comerciales asignadas.

3.2 Obligaciones del Participante

  • Cumplir con los objetivos y metas comerciales establecidas
  • Mantener la confidencialidad de la información de clientes y la empresa
  • Actuar de manera ética y profesional en todas las interacciones
  • Completar la capacitación requerida y seguir los procedimientos establecidos
  • Proporcionar información precisa y actualizada

3.3 Compensación

La compensación del Programa Comercial se detalla en el acuerdo específico firmado entre las partes. Las comisiones y bonos están sujetos a las políticas comerciales vigentes y al cumplimiento de los objetivos acordados.

3.4 Autorización de Uso de Datos

Al participar en el Programa Comercial, autorizas expresamente a Dynova a:

  • Evaluar tu perfil, experiencia y capacidad para el programa
  • Contactarte para fines relacionados con tu participación en el programa
  • Compartir información necesaria con clientes potenciales para fines comerciales
  • Utilizar tus datos para procesos de evaluación, seguimiento y reporte
  • Mantener registros de tu participación y desempeño en el programa

4. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa, completa y actualizada
  • No utilizar el sitio para actividades ilegales o no autorizadas
  • No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas no autorizados
  • No transmitir virus, malware o código malicioso
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Dynova y terceros
  • No reproducir, duplicar o explotar cualquier parte del sitio sin autorización

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Dynova o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.

6. Privacidad y Protección de Datos

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el procesamiento de tus datos de acuerdo con dicha política.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

  • Dynova no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio específico en cuestión
  • No garantizamos que los servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida o libre de errores
  • Los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”

8. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Dynova, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu uso de los servicios, violación de estos términos, o violación de cualquier derecho de otra persona.

9. Modificaciones a los Términos

Dynova se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

Dynova se reserva el derecho de terminar o suspender tu acceso a los servicios, con o sin causa y con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos y Condiciones. En caso de terminación del Programa Comercial, se aplicarán las cláusulas específicas del acuerdo comercial correspondiente.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

12. Disposiciones Generales

  • Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
  • Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Dynova respecto al uso de los servicios.
  • El hecho de que Dynova no ejerza algún derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a tal derecho o disposición.
  • No puedes transferir o ceder estos términos o tus derechos u obligaciones aquí descritos sin el consentimiento previo por escrito de Dynova.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

Sitio web: Contacto

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.