Soporte técnico continuo y personalizado
En Dynova nos convertimos en tu Departamento de TI externo. Ofrecemos administración completa de tu área tecnológica, con planes personalizados según tus necesidades específicas.
No creemos en planes rígidos: analizamos tu infraestructura, procesos y presupuesto para diseñar un servicio a la medida que evolucione contigo.
¿Qué ofrecemos?
Soporte técnico completo
Atención remota y presencial para resolución de incidencias, configuración de equipos, mantenimiento preventivo y soporte en correo electrónico, redes y periféricos.
Gestión de infraestructura
Control total de inventario de equipos, licencias y suscripciones. Monitoreo de sistemas críticos y optimización continua de tu infraestructura tecnológica.
Seguridad y respaldo
Configuración y mantenimiento de antivirus, firewalls y sistemas de backup. Protección de datos y continuidad operativa ante incidentes.
Asesoría y planificación
Recomendaciones para compras de hardware y software, gestión de presupuestos TI, acompañamiento en proyectos tecnológicos y capacitación a tu equipo.
Control total personalizado
Reportes mensuales de estado, seguimiento de KPIs tecnológicos, gestión de plataformas internas y plan de mejora continua adaptado a tu empresa.
Beneficios para tu empresa
Casos de uso reales
Empresas pequeñas
Soporte básico, control de inventario y mantenimiento preventivo.
Empresas en crecimiento
Gestión integral con reportes y planificación estratégica.
Empresas medianas
Departamento TI externo con control total y capacitación.
Sectores especializados
Soporte específico para sistemas críticos del sector.
Enfoque flexible y personalizado
No creemos en planes de talla única. Cada empresa tiene necesidades diferentes y nuestros servicios se adaptan a:
Tu área de TI en manos expertas
En Dynova diseñamos soluciones tecnológicas que se adaptan a ti, no al revés. Agenda una consulta para conocer tu plan personalizado.